4 Cara Mendengarkan Curhat dengan Psikologi

Menjadi Pendengar yang Baik: Tips dari Psikologi

Menjadi pendengar yang baik adalah kemampuan yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Terutama ketika seseorang sedang curhat, kita seringkali tidak sadar bahwa kita justru terlalu sibuk dengan diri sendiri dan tidak benar-benar mendengarkan. Padahal, mendengarkan dengan penuh perhatian bisa menjadi cara untuk membantu orang lain merasa lebih ringan.

Advertisement

AIOTRADE

TRADING OTOMATIS 24 JAM NONSTOP yang MEMBELI OTOMATIS saat harga turun dan MENJUAL OTOMATIS saat harga naik di MARKET SPOT (bukan future/Bebas Margin Call), tersedia sekarang di Binance, Bitget, Tokocrypto, dan segera hadir di OKX serta Pasar SAHAM.

Daftar Sekarang Gabung WhatsApp

Mendengarkan curhat bukanlah hal yang mudah. Terkadang kita merasa lelah atau tidak tahu bagaimana menangani emosi orang yang sedang bercerita. Namun, jika kita mampu menjadi pendengar yang baik, kita bisa memberikan dukungan emosional yang sangat berharga bagi mereka. Bahkan, penelitian menunjukkan bahwa dukungan sosial seperti ini bisa sangat membantu orang-orang yang mengalami depresi dan bahkan mencegah tindakan ekstrem seperti bunuh diri.

Hadir Sepenuhnya Saat Mendengarkan

Salah satu langkah pertama untuk menjadi pendengar yang baik adalah hadir sepenuhnya. Artinya, kita harus fokus pada orang yang sedang bercerita tanpa gangguan. Banyak dari kita cenderung memperhatikan media sosial atau melakukan aktivitas lain saat orang lain sedang berbicara. Ini bisa membuat orang tersebut merasa diabaikan dan tidak dihargai.

Menurut American Psychological Association (APA), ketika kita mendengarkan dengan fokus dan hadir sepenuhnya, kita dapat menumbuhkan rasa empati yang kuat. Empati ini sangat penting karena bisa menenangkan hati orang yang sedang mencurahkan perasaannya.

Active Listening: Teknik Mendengarkan Aktif

Active listening adalah teknik mendengarkan yang aktif dan melibatkan interaksi antara pendengar dan pembicara. Menurut penelitian oleh Weger dkk (2014), active listening terdiri dari tiga komponen utama: parafrase, refleksi perasaan, dan memberi pertanyaan terbuka.

Parafrase berarti mengulang kembali apa yang telah dikatakan orang tersebut dengan bahasa sendiri. Refleksi perasaan adalah cara untuk mengonfirmasi perasaan orang tersebut. Sementara itu, pertanyaan terbuka membuka ruang bagi orang tersebut untuk menjelaskan lebih lanjut.

Dengan active listening, kita tidak hanya diam dan membiarkan orang tersebut bercerita, tetapi juga memberikan respons yang menunjukkan bahwa kita benar-benar mendengarkan dan memahami.

Empati sebagai Kunci Sukses

Empati adalah elemen penting dalam banyak metode konseling dan terapi. Psikolog humanis Carl Rogers (1957) menyatakan bahwa tujuan utama dalam memahami seseorang adalah masuk ke dunia batin mereka. Dengan empati, kita belajar melihat dari sudut pandang orang lain dan tidak langsung menilai sebelum mendengarkan.

Ketika kita berempati, kita memberikan ruang bagi orang tersebut untuk merasa aman dan diterima. Ini sangat penting terutama ketika mereka sedang berbagi perasaan yang rumit atau sulit.

Jangan Terburu-buru Memberikan Solusi

Banyak dari kita cenderung ingin segera memberikan solusi setelah mendengar sedikit cerita. Namun, hal ini sering kali tidak sesuai dengan kebutuhan orang tersebut. Banyak orang yang hanya ingin didengar, bukan disalahkan atau dihakimi.

Penelitian oleh Bodie (2011) menunjukkan bahwa orang yang ingin curhat biasanya hanya butuh didengar. Mereka tidak selalu membutuhkan solusi. Selain itu, solusi yang diberikan bisa saja mengandung bias atau tidak efektif sama sekali.

Manfaat Mendengarkan Curhat

Selain membantu orang lain, mendengarkan curhat juga merupakan latihan untuk menjadi pribadi yang lebih baik. Meskipun tidak ada imbalan langsung, membantu orang lain adalah cara untuk membangun hubungan yang lebih kuat dan saling menghargai.

Mari kita lebih peka dan tidak langsung menghakimi orang yang bersedia berbagi. Mereka tidak hanya ingin didengar, tetapi juga ingin merasa aman dan diterima. Dengan menjadi pendengar yang baik, kita bisa memberikan dampak positif yang besar dalam kehidupan orang-orang di sekitar kita.